CONTA COM A GENTE!

Listamos as principais dicas pra você aproveitar o festival ao máximo. Vem que a gente conta tudo o que você precisa saber!

Atuação da SegurPro

Preparamos tudo com antecedência para aumentar seu bem-estar e segurança no festival. Por isso, oferecemos:

PONTO SEGURO

O Ponto Seguro é o lugar ideal para encontrar pessoas, para acolher crianças perdidas e buscar informações sobre o evento. E em caso de dificuldade ou emergência, você pode buscar um de nossos profissionais para orientações no Ponto Seguro.

CÂMERAS DE SEGURANÇA E VIGILANTES

A SegurPro vai contar com o apoio de mais de 2.000 profissionais altamente capacitados e formados com extensão em grandes eventos, e treinamentos específicos voltados para esta gigante operação. Haverá vigilantes circulando pelo evento e profissionais monitorando as telas em nosso Centro de Controle Operacional.

Como chegar ao The Town 2025

Já salva aí o endereço do festival:

Cidade da Música – Autódromo de Interlagos

Av. Sen. Teotônio Vilela, 261 – Interlagos, São Paulo – SP, 04801-010

E para chegar lá, você pode se deslocar de diversas maneiras. Confira abaixo as possibilidades!

As linhas 4, 5, 8 e 9 de trem e metrô vão operar 24 horas nos dias de festival. Além do serviço regular, as linhas 8 e 9 contarão com um serviço especial expresso e semi-expresso, com trajetos específicos de ida e volta, horários predefinidos e embarque separado dos serviços regulares e tempo de viagem reduzido.

Vale lembrar que você precisa adquirir os bilhetes para os trens expresso e semi-expresso antecipadamente por meio dos canais oficiais.

Serão oferecidas conexões com serviços de táxi e transporte por aplicativos durante todo o período do festival, em áreas sinalizadas. Por isso, preste atenção aos locais para embarque e desembarque.

Estacionamentos integrados, localizados próximos às estações, estarão disponíveis. A reserva antecipada de vagas poderá ser feita por meio da empresa parceira da ViaMobilidade Linhas 8 e 9, a Coopark, especializada em reserva de vagas para estacionamentos em grandes eventos.

Outra possibilidade para chegar ao festival é por meio dos ônibus. Existem várias linhas para chegar ao autódromo, como a 5370-10, 5652-10, 6069-10, entre outras. Mas não deixe de consultar os horários no dia e se programar, já que eles podem sofrer atrasos ou superlotação.

Dicas gerais de segurança e bem-estar pra ficar

#DeBoaNoTheTown

Celular, Carteira e Documentos

COMO EVITAR PERDA E FURTO

APOSTES EM BOLSOS INTERNOS OU POCHETES

A pochete pode auxiliar a manter seu celular e documentos sempre bem guardados e há modelos internos e discretos que valem a pena o investimento.

Seja qual for a sua opção, a dica aqui é sempre evitar o uso dos bolsos traseiros, especialmente de calças e shorts, para guardar pertences importantes.

CONTE COM O AUXÍLIO DE APPS

Aplicativos como “Localizar o Meu Dispositivo” (para Android) e o “Buscar”, para iPhone, são muito úteis em eventos, especialmente se você apenas perdeu o aparelho celular.

USE A TELA DE BLOQUEIO

Algumas pequenas atitudes, como colocar a foto como protetor de tela ou tela de bloqueio e adicionar o número de um amigo para o caso de perda e não furto, podem ajudar muito em festivais, afinal alguém pode encontrar o aparelho e resolver devolver.

Por isso, dar uma olhada na foto do dono pode auxiliar quem encontrou o aparelho a reconhecer mais facilmente.

O QUE FAZER EM CASO DE PERDA E FURTO

É claro que o ideal é prevenir pra ficar de boa, mas caso aconteça a perda de seu celular, saber o que fazer vai evitar mais dor de cabeça. Já salva essas dicas!

1. RASTREIE O APARELHO

Use apps e tente encontrar o aparelho, afinal pode ser que você tenha apenas perdido. Se não funcionar, siga os demais passos.

2. BLOQUEIE O CELULAR REMOTAMENTE

Aplicativos de bloqueio remoto são importantes para bloquear o celular remotamente e evitar o roubo de dados e senhas. Confira o passo a passo aqui para dispositivos Android e aqui, para iPhones.

3. APAGUE DADOS

Mais uma vez, os celulares de acordo com cada sistema operacional têm seus aplicativos nativos para apagar os dados e manter apenas salvos na nuvem. Isso dificulta a ação de criminosos. Mas vale seguir essa etapa apenas se tiver certeza de que não irá recuperar o aparelho.

4. BLOQUEIE O IMEI NA OPERADORA

Entre em contato com a operadora e realize o bloqueio. Você pode fazer isso pelo site, a partir de outro celular ou telefone fixo. A seguir, listamos as informações de cada operadora:

Claro

Acesse minhaclaro.claro.com.br/acesso-rapido

ou ligue para 1052

Tim

A Tim não oferece a opção de bloqueio pelo site. Ligue para 1056 ou compareça a uma unidade da operadora.

Vivo

Acesse vivo.com.br/para-voce?genParam=ctrm

ou ligue para 1058.

5. BLOQUEIE O CHIP

O bloqueio do chip também é realizado pela operadora e vale para que a linha não seja utilizada em outros aparelhos e para finalidades criminosas. E se você ainda não tem uma senha, vale inserir para ter uma camada a mais de proteção.

6. ALTERE SENHAS

Senhas de redes sociais e aplicativos bancários precisam ser alteradas, assim como de e-mails e áreas de trabalho. Acesse a partir de um computador ou outro celular para realizar a alteração.

E lembre-se: não deixe de registrar um boletim de ocorrência na delegacia montada no evento.

Multidões: como lidar?

O The Town 2025 já é um sucesso e cerca de meio milhão de pessoas são esperadas nos 5 dias de evento!

Por isso, nunca é demais lembrar de algumas dicas para não passar perrengue no meio da multidão, certo?

Listamos as principais dicas abaixo. Vem com a gente!

ROUPAS CONFORTÁVEIS

Use tênis, sapatos de ginástica ou cano alto, já que eles reduzem suas chances de escorregar e podem te ajudar a circular pela multidão com mais agilidade. Aposte na estabilidade nos pés se precisar se deslocar rapidamente.

ACESSÓRIOS

Evite joias caras ou qualquer item que possa ser facilmente arrancado. Se uma peça de seu acessório cair no chão, pense duas vezes antes de abaixar para procurá-la, para evitar acidentes. Os colares também podem prejudicar quando ficam emaranhados com outras coisas durante uma onda de multidão. Por isso, aposte no seu estilo, mas opte por uma versão mais clean e mais segura!

MEDICAMENTOS

Se fizer uso de medicamentos, procure portar documento de identidade e as respectivas prescrições, para aumentar a praticidade e tranquilidade (além de evitar constrangimentos desnecessários).

CRIANÇAS

Se estiver acompanhado de uma criança, escreva seu número de telefone no braço ou em uma pulseira para o caso de vocês acabarem se perdendo. Oriente a criança para situações em que se perca: explique que ela pode procurar um de nossos vigilantes ou buscar o Ponto Seguro, o ponto de encontro do The Town 2025.

MULTIDÕES X CRISES

Se você sentir que a multidão está ficando muito turbulenta ou lotada, essa é a sua deixa para ir para partes laterais ou mais afastadas do palco ou mudar de lugar antes que as coisas saiam muito do controle. Caso sofra com ansiedade ou falta de ar, busque conservar seu oxigênio, evitando gritar. Conserve sua energia e procure ajuda.

RODAS MOSH

As rodas mosh são muito comuns em shows de rock ou durante a execução de músicas mais vibrantes e agitadas. Vale evitar a roda se você não tem o hábito de participar desse momento, já que é como se a multidão estivesse movendo você, o que pode ocasionar lesões.

Atrações: Tirolesa, Roda-Gigante e Megadrop

As atrações não musicais do The Town 2025 (como Tirolesa, a Roda-Gigante e o Megadrop) precisam ser agendados. Baixe o app do festival ou fique de olho no site e nas redes sociais do The Town 2025 para informações.

Vale lembrar de algumas precauções para aproveitar as atrações não-musicais.

• Evite beber antes de curtir a tirolesa, o Megadrop e a Roda-Gigante
• Se tiver transtornos, como labirintite ou ansiedade, escolha outras opções de diversão no festival
• Cuidado com objetos nos bolsos, como celular e máquinas fotográficas. Certifique-se de que elas estejam bem seguras, para evitar acidentes

O que não levar para o The Town 2025?

Existe uma lista de itens (tais como garrafas, objetos pontiagudos, bebidas e alimentos) que serão proibidos no festival. Outros serão permitidos, com limite de quantidade por pessoa.

Confira a lista completa no site (seção de “Termos e Condições”), para não passar sufoco na entrada do evento e precisar descartar alimentos ou objetos.

Saúde Física

Não esqueça dessas dicas. Elas são muito importantes pra você ficar #DeBoaNoTheTown!

NÃO ESQUEÇA O FILTRO SOLAR

HIDRATE-SE!

USE ROUPAS CONFORTÁVEIS

CUIDE DA AUDIÇÃO

SOBRE A SEGURPRO

A SegurPro conta com equipes de alto nível aliadas à tecnologia de ponta e que já nasceu com a expertise de 40 anos de experiência herdada do Grupo Prosegur.

Na SegurPro oferecemos as mais modernas e inovadoras soluções de segurança do mercado, dotadas de alta tecnologia e desenvolvidas para apoiar de pequenas a grandes empresas do país.

Somos referência em grandes eventos e parceiros do Rock in Rio desde 2011, no Brasil e em Portugal. Em 2025, deslocaremos 900 vigilantes para aumentar a segurança do The Town.

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